早上9點(diǎn)前問客戶貨款是大忌

中國鴻超金屬材料有限公司 發(fā)表于： 2012/12/8 11:49:00

昨天早上一上班,助理回復(fù)我昨天交待給她的任務(wù)。因?yàn)橛屑铱腿说呢浛畋緫?yīng)該11月30號到賬的,但到昨天為止都未入賬,所以得問問對方財(cái)務(wù)了。溝通后才知道原來客戶公司財(cái)務(wù)是剛來的,她將我們公司的賬期弄錯(cuò),沒有按時(shí)付款,所以才未進(jìn)賬。

      而一大早,財(cái)務(wù)經(jīng)理再次過問我這家客人貨款的事情,并讓我溝通看看客人能否就近幫我們付上（因?yàn)槟甑椎年P(guān)系,財(cái)務(wù)對貨款都跟的很緊）。悲催的事情就發(fā)生了,我一時(shí)沒想那么多,待財(cái)務(wù)經(jīng)理跟我講完后,我就撥通對方財(cái)務(wù)的電話（時(shí)間是九點(diǎn)后）,碰巧人家請假了；于是我就想問問采購,希望她能幫我們了解下,待電話接通后跟采購說明來意,結(jié)果“你們喜歡早上問別人貨款對吧”客人原話,砰的一聲把電話掛了,我懵了。

      電話掛斷后我也沒有再打過去,靜下來想想這么早問客人貨款真是不合適。有的公司可能有禁忌,上午一般都不提到款及付款,而我一大早就犯了客人的禁忌,所以才會(huì)有這樣的結(jié)果吧。借此也提醒一下各位商友,問款一定要慎重,時(shí)間上一定要注意。

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懂了，這個(gè)還真是要注意了。
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