9月16日格力電器正式對(duì)外宣布,消費(fèi)者自2014年8月1日起購(gòu)買的格力家用中央空調(diào)可享受6年免費(fèi)包修政策——這是迄今為止中央空調(diào)行業(yè)承諾的最長(zhǎng)包修期。據(jù)了解,目前家用中央空調(diào)的保修年限一般為2年左右,其中大金、美的等主流家用中央空調(diào)品牌的保修期目前均為3年。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析稱,格力在家用中央空調(diào)領(lǐng)域承諾超長(zhǎng)保修期顯示出格力對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和品質(zhì)的的自信;但另一方面,這一舉措也將帶來(lái)長(zhǎng)期的成本壓力。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),格力空調(diào)銷量長(zhǎng)期領(lǐng)跑行業(yè)。格力電器半年報(bào)援引《產(chǎn)業(yè)在線》數(shù)據(jù)稱,2014年上半年,公司家用空調(diào)產(chǎn)銷量繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),保持行業(yè)第一;援引《暖通空調(diào)資訊》的數(shù)據(jù)稱,2014年上半格力中央空調(diào)在全國(guó)的市場(chǎng)占有率達(dá)到16.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其它國(guó)內(nèi)家電品牌和歐美品牌。

　　另有數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)內(nèi)家用中央空調(diào)市場(chǎng)已達(dá)180億元左右,到2018年有望達(dá)到600億。格力方面稱,盡管家用中央空調(diào)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,但家用中央空調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻一直沒(méi)有得到重視。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家用中央空調(diào)更需要高質(zhì)量的售后服務(wù),“無(wú)論在家用空調(diào)還是中央空調(diào)領(lǐng)域,格力一直走在市場(chǎng)前列,并且用切實(shí)行動(dòng)體現(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的責(zé)任感”。