9月6日早間消息,三星電子發(fā)出郵件給客戶,宣布取消Galaxy Fold折疊屏在美國的預(yù)訂,如果想繼續(xù)購買的用戶需要重新下單預(yù)訂。對于所有取消的預(yù)訂客戶,三星贈送了價值250美元的三星在線商店信貸。
三星在郵件中寫到：
即使三星Galaxy Fold已準備好重新啟動,三星但也取消了該設(shè)備的所有預(yù)訂。三星提到,他們?nèi)∠祟A(yù)訂,以“重新考慮整個客戶體驗�！睂τ谒腥∠念A(yù)訂客戶,三星贈送了價值250美元的三星在線商店信貸。
如果你有興趣購買本月推出的Galaxy Fold,你必須再次預(yù)訂。每款Galaxy Fold都可以獨家訪問專門的客戶服務(wù)-包括一對一訪問三星專家,以及在線或通過電話提供全天候支持中心。
此前三星已經(jīng)宣布,三星Galaxy Fold將于在韓國上市,后期將逐步拓展到全球其他國家。
三星在今年2月份正式發(fā)布了Galaxy Fold,開創(chuàng)了智能手機一個新品類。三星Galaxy Fold展開屏幕為7.3英寸,折疊后屏幕為4.6英寸。
三星Galaxy Fold測試遇到很多問題三星Galaxy Fold測試遇到很多問題
不過,折疊屏手機這一新品類在測試時遇到諸多挑戰(zhàn)。多家美國媒體的評測機出現(xiàn)屏幕不同程度的損傷、劃痕甚至屏幕凸起等現(xiàn)象。隨后三星延后了Galaxy Fold上市計劃,一直在進行更多測試以改進產(chǎn)品。
9月5日,三星稱,在過去的幾個月里,三星一直在改進Galaxy Fold,以確保它提供盡可能最好的體驗,“我們不僅改進了Galaxy Fold的設(shè)計和結(jié)構(gòu),還花時間重新思考了整個消費歷程�！�
7月25日,三星官網(wǎng)發(fā)布公告稱,公司花時間對產(chǎn)品設(shè)計進行全面評估,進行必要的改進,并進行嚴格的測試,以驗證所做的更改,確保Galaxy Fold從9月起在特定的市場上對消費者開放。
三星Galaxy Fold的起售價為1980美元,預(yù)計將成為蘋果下周即將發(fā)布新iPhone的主要競爭對手。
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