9月27日消息,據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局官方發(fā)布的消息,日前,樂金電子（中國）有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃,將自即日起,召回2016年5月至2019年9月期間制造的LG品牌OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、 OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共計 13個型號的OLED電視機,涉及數(shù)量為9434臺。
據(jù)悉,本次召回范圍內(nèi)的OLED電視機,由于用于消除輸入電源中雜質(zhì)干擾的電容器（X-Cap）單品質(zhì)量問題,引起電源板內(nèi)的電流增加,從而引發(fā)過熱問題。特殊情況下,可能會使電視機背板局部熏黑或熔融。對于召回范圍內(nèi)的OLED電視機,樂金電子（中國）有限公司將積極落實企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費維修,以消除安全隱患。
樂金電子（中國）有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系樂金電子（中國）有限公司進(jìn)行免費維修。用戶可登錄樂金電子（中國）有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線進(jìn)一步了解具體情況。
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