萬通商務網(wǎng)訊："調(diào)高了消費者胃口,但又舍不得真正放出低價。電商‘價格戰(zhàn)’,可謂是噱頭重重；買家‘吃悶虧’,只能是無可奈何。"對此,九三學社社員陳穎建議,可以建立電子商務第三方數(shù)據(jù)平臺,對電商的交易數(shù)據(jù)進行實時備份。

　　近日來,由某著名電商網(wǎng)站挑起的價格戰(zhàn)已"酣戰(zhàn)"數(shù)日。在這次號稱"有史以來最激烈的價格戰(zhàn)"中,消費者的切身感受卻是:很難有便宜可占。原來在傳統(tǒng)零售業(yè)中的一些貓膩,也出現(xiàn)在電商中,比如先調(diào)價再降價、聲稱打狠折的商品沒貨、同樣商品在不同網(wǎng)站上顯示型號不同等,都讓人們很困惑。

　　有媒體的調(diào)查見諸報道,在這次電商大戰(zhàn)中,雖然看上去降價商品很多,但實際上,降價商品中一半是缺貨,以某著名電商網(wǎng)站為例,其總體價格反而上漲了1.2％左右。

　　"更重要的是,在這場愈演愈烈的電商降價大戰(zhàn)中,很多消費者付款后卻被告知無貨或被單方面取消訂單。"九三學社社員陳穎告訴記者,"吃悶虧"的消費者為數(shù)眾多。

　　陳穎認為,導致類似事件發(fā)生的原因都是交易規(guī)則不明確或者被網(wǎng)站單方面改動,盡管法律人士建議雙方如果協(xié)商解決不成,消費者可以訴諸法律,但不少國內(nèi)消費者面對商家的此類行為,由于訂單額小,維權(quán)成本高,多數(shù)都選擇了放棄追究。

　　在目前消費者缺乏有明確法律條款保護的情況下,陳穎建議建立電子商務第三方數(shù)據(jù)平臺,對電商的交易數(shù)據(jù)進行實時備份,通過建立完善透明的信息機制,以此保障網(wǎng)購消費者的合法權(quán)益。

來源：人民政協(xié)網(wǎng)