電子商務迅猛發(fā)展,但是在我國城鄉(xiāng)之間出現了極大的差異。在城鎮(zhèn),互聯網的普及率為62%,而農村僅為27.5%。農業(yè)說國民經濟的基礎產業(yè),加快發(fā)展農村電子商務,把現代信息技術和新型商務模式結合起來,推動傳統(tǒng)農業(yè)向現代農業(yè)邁進,具有十分重要的意義。

晉中農民增收網,是在晉中市政府農民增收明白卡領導組的支持下,晉中田霖軟件技術有限公司于2013年創(chuàng)建的。成立近一年來,增收網站幫助農民了解政府惠農政策,傳播先進的務農技術,講解網絡營銷相關知識,幫助農民開設網店。增收網為農戶增加收入達40余萬元,極大地提升了農民對電子商務的興趣與熱情。也為我們探索如何有效推進農村電子商務提供了積極的參考。

增收網站推動晉中市農村電商發(fā)展

一、一卡延伸一店,一冊共享一網

“一卡”指的是農民增收明白卡,這是晉中市委、市政府圍繞農民增收,指導和服務“三農”的工作實踐和方法創(chuàng)新。明白卡包括六大功能,即增收分析、增收信息、增收措施、增收來源、增收目標、增收效果。凡晉中市農民都可以使用自家明白卡賬戶在增收網上開設自己的網店,在網店上自產自銷農副產品。

“一冊”指的是《晉中市農民增收網應用手冊》。田霖公司印制《晉中市農民增收網應用手冊》上萬冊,通過縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村層層下發(fā)到農戶手中,指導農戶生產經營,共享增收網電商平臺優(yōu)勢。

二、借助“萬村千鄉(xiāng)”工程,助推電商物流

晉中市“萬村千鄉(xiāng)市場工程”于2005年啟動實施,到2013年全市累計扶持建設11個日用品和農資物流配送中心,平均每個縣至少擁有1個,配送中心面積達4萬平方米,配送車輛100余輛。晉中農民增收網借助此項工程構建的城鄉(xiāng)商品流通網絡,引導農民網上開店,推動“城市商品下農村,農村商品進城市”,解決了晉中80萬農戶家庭增收網店的物流配送問題,提升了農家網店服務質量。

三、政校行企聯手,共同打造新農村電商

晉中市2008年4月開展的農民增收明白卡試點工作,旨在指導農戶經營、幫助農民增收。起初明白卡是以紙質的形式發(fā)放給農戶的,每戶一張 ,每天一記,每季匯總上報。為了解決紙質卡填寫、匯總繁瑣的問題,市農村工作領導組委托田霖軟件技術服務有限公司,進行電子農民增收明白卡系統(tǒng)的建設與維護。以電子明白卡為契機,2013年田霖公司創(chuàng)建《晉中農民增收網》。設有晉中市農民增收網為總站,各縣鄉(xiāng)村有自己的分站。聯手中國郵政速遞晉中分公司、中國建設銀行晉中分行以及多家企業(yè),解決電商物流、供貨以及支付問題。并且田霖軟件公司攜手晉中市職業(yè)技術學院電子商務專業(yè),充分發(fā)揮專業(yè)服務產業(yè)的作用,在網站技術提供以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村農戶電商技術培訓、網店運營等方面提供專業(yè)服務,人才支持。

從晉中農民增收網發(fā)展分析發(fā)展農村電商有效途徑

制約農村電子商務發(fā)展的瓶頸主要表現為,農民對電子商務缺乏認識,習慣于傳統(tǒng)的生產、銷售模式；農村電商人才匱乏；農村基礎設施薄弱,網絡不暢通,物流成本高等。晉中農民增收網以電子入戶的科學手段促進生產,以引導農戶開設網店創(chuàng)收的新型服務惠及民生,真正地讓農民朋友感受到了電商的好處,受到農戶的歡迎。分析他的發(fā)展歷程,給我們打開制約農村電商發(fā)展瓶頸,提供了值得借鑒的經驗。

一、政府的支持是農村電商發(fā)展的關鍵

政府在促進農村電商發(fā)展過程中應該發(fā)揮關鍵作用。主要表現為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。

引導功能,政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能,政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設,改善農村網絡環(huán)境,牽頭打造農村電商物流體系。監(jiān)管功能,電子商務屬于新型產業(yè),商業(yè)信用比較差,影響了農民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管,加大網絡安全監(jiān)管,加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊,給農戶營造一個相對安全放心的網絡環(huán)境。

二、多形式電商企業(yè)是農村電商發(fā)展的主體

電子商務作為一種網絡化的新型商務活動,活動的主體是各種形式的電商企業(yè)。在農村發(fā)展電商業(yè)務,企業(yè)大體可以從以下方面著手：一是創(chuàng)建平臺型電子商務企業(yè),在互聯網上搭建農產品交易和服務平臺,方便農民了解惠農政策,掌握新技術以及促成購銷雙方交易的達成。比如晉中農民增收網,就是按照市縣鄉(xiāng)村四級,建設分類信息網站,引導農民增收。二是創(chuàng)建服務型電子商務企業(yè),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農戶提供電子商務應用服務。比如,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)網站建設、維護等進行技術支持,為農戶網上開店,提供店標店招的設計等。三是發(fā)展互補型電子商務企業(yè),具有地域特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),利用現代信息技術,引入網絡營銷手段,部分業(yè)務仍沿用傳統(tǒng)營銷手段完成,而部分業(yè)務通過互聯網實現。

多形式涉農電商企業(yè)的存在和發(fā)展,可以在農村營造電商濃郁氛圍,拓寬電子商務在農村市場。

三、高效的電商模式是農村電商發(fā)展助推器

電子商務作為新興產業(yè),如何在習慣了一手交錢一手交貨的廣袤鄉(xiāng)村推廣開來,采用的模式尤為重要。晉中農民增收網采用了“由上而下政府主導”的電商模式,以縣鄉(xiāng)村大力推廣、層層遞進的增收明白卡為契機,借助“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,依靠政府搭橋牽線與郵政速遞、建設銀行等多家企業(yè)合作,打造農村電商平臺。在一年時間內,就有7萬多戶農民在網站辦起了實名制網店,銷售總計206萬元。

但此種模式也存在一定的不足,主要表現在農民對網絡商務活動主觀能動性不強。只有把“由上而下政府主導”與“農民用戶體驗”結合起來,才是好的模式。所以,田霖公司開始在村鎮(zhèn)打造 “農民增收網服務站”實體店,農民消費者可以在實體店付費購買,也可以委托實體店在線“代買”,或把自家農產品委托網上“代賣”。并且研發(fā)出基于安卓手機平臺的晉中農民增收網應用客戶端,只要輕松掃碼,就可以登錄增收網站,實現網上購物和網店的打理。這樣,加強了用戶體驗,培養(yǎng)村民消費者對電子商務的感知。

四、高素質專業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障

電商人才,需要的是復合型人才。在今年第五屆中國電子商務博覽會上,阿里研究院與淘寶商學院聯合發(fā)布了 《縣域電子商務人才研究微報告》。報告顯示,未來兩年,縣域網商對電商人才的需求量超過200萬。所以說培養(yǎng)高素質專業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障。

電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作,打造應用型人才。晉中田霖公司與晉中職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)合作,委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網店運營的一線指導,既在真實工作環(huán)境中提升學生實踐能力,又實現職業(yè)院校服務區(qū)域經濟發(fā)展的辦學宗旨,更重要的是解決了大規(guī)模推進農村電商活動過程中,技術人員短缺問題。二是培訓模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務培訓基地”,有計劃進行從業(yè)人員培訓。三是拓展招聘渠道,廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道,充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網絡媒介,招攬吸引電商人才的加入,提升涉農電商企業(yè)整體員工素質