在昨天召開的全國工商系統(tǒng)消費者權(quán)益保護工作視頻會議上,國家工商總局副局長馬正其透露,今年將制定網(wǎng)絡(luò)銷售商品質(zhì)量抽檢有關(guān)規(guī)范,推進網(wǎng)絡(luò)銷售商品質(zhì)量的抽檢。雖然阿里與工商總局因為抽檢問題爆發(fā)的“口水戰(zhàn)”以雙方握手言和暫告結(jié)束,但這次會議透露出的信息顯示,網(wǎng)絡(luò)電商今年仍將是監(jiān)管重點。

　　在提到今年的消費維權(quán)工作重點時,馬正其表示,要堅持“消費者至上、依法行政”幾項原則。工商總局今年將制定《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》和網(wǎng)絡(luò)銷售商品質(zhì)量抽檢有關(guān)規(guī)范,出臺《電商企業(yè)落實新〈消法〉7日無理由退貨指引》,提高消費維權(quán)的規(guī)范化、程序化和法治化。同時,工商總局今年將牽頭組織手機、服裝、兒童玩具、電動自行車、電線電纜等商品質(zhì)量的抽檢,并同步推進網(wǎng)絡(luò)銷售商品質(zhì)量的抽檢,促進源頭治理。馬正其同時要求規(guī)范抽檢行為,嚴(yán)格抽檢程序,并注重全系統(tǒng)抽檢的上下聯(lián)動、信息共享等。馬正其解釋,以前有企業(yè)埋怨不同地方的工商部門抽檢同一種商品,今后工商部門在抽檢時將會實行聯(lián)動,不同的工商部門抽檢的商品也將有區(qū)別。至于信息共享后,某地工商抽檢的不合格商品信息能否在全國工商系統(tǒng)認(rèn)可,工商總局并未做進一步解釋。

　　據(jù)馬其正介紹,針對消費者投訴和商品質(zhì)量抽檢問題集中的重點行業(yè)和企業(yè),工商部門將開展行政約談,督促經(jīng)營者整改,“經(jīng)營者約談了還不行的,就要狠狠地懲處”。

　　>>現(xiàn)場

　　“工商不惹事,同時也不怕事”

　　工商總局副局長談抽檢

　　此前,因為抽檢淘寶網(wǎng)上銷售的商品問題,阿里與工商總局雙方“大戰(zhàn)”多個回合。在昨天的會議上,馬正其雖然并未提到這個事件,但在提及抽檢和消協(xié)的比較試驗時,他的表態(tài)仍相當(dāng)堅決�！爸灰�依法,只要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,該做的必須做”,“工商不惹事,同時也不怕事,遇到事不要慌”。

　　談到公布信息時,馬正其表示,公布相關(guān)信息時要提前有預(yù)案,并做好風(fēng)險評估,“膽子要大,心要細(xì),遇事一定要穩(wěn)”。