“近5年來(lái),法國(guó)是中國(guó)化妝品第一大供應(yīng)商,2016年法國(guó)對(duì)華化妝品出口增長(zhǎng)了15%,占據(jù)23.4%的市場(chǎng)份額!狈▏(guó)商務(wù)投資署“時(shí)尚生活-醫(yī)療健康與美容部”中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)負(fù)責(zé)人 Mélanie Gaudin5月24日在法國(guó)駐華大使館舉辦的“創(chuàng)新法國(guó)·創(chuàng)新美妝”新聞發(fā)布會(huì)上表示。
據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是全球范圍內(nèi)化妝品零售市場(chǎng)增長(zhǎng)最快速的市場(chǎng)之一。預(yù)計(jì)在新一輪消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模到2020年有望達(dá)到4950億元。
在中國(guó)市場(chǎng),對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),線(xiàn)上渠道的重要性日益凸顯,對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)同樣如此。貝恩發(fā)布的2015年度《中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,“化妝品是線(xiàn)上銷(xiāo)售的主要類(lèi)別!睆2014年至2015年,中國(guó)內(nèi)地高端化妝品線(xiàn)上總支出從190億元增長(zhǎng)到210億元,B2C份額達(dá)到81億元,其中天貓平臺(tái)超過(guò)20%。
線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道不斷崛起的同時(shí),線(xiàn)下渠道受到巨大的擠壓。根據(jù) 2016年12月發(fā)布的《尼爾森零售市場(chǎng)回顧及前瞻分析報(bào)告》顯示,快消行業(yè)整體線(xiàn)下市場(chǎng)增速放緩,市場(chǎng)較為飽和,2016年全年同比增長(zhǎng)率僅為2%。
法國(guó)品牌追趕中國(guó)電商趨勢(shì)
但法國(guó)化妝品品牌似乎對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化大趨勢(shì),適應(yīng)較晚。
雅漾中國(guó)區(qū)總經(jīng)理郭民在發(fā)布會(huì)上介紹說(shuō),“雅漾作為一個(gè)藥妝品牌,注重專(zhuān)柜人員與消費(fèi)者面對(duì)面的膚質(zhì)診斷交流,所以一開(kāi)始并不看好藥妝的電商化。不過(guò)我們也開(kāi)始做電商渠道和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的嘗試了。我們?cè)?015年9月開(kāi)設(shè)了天貓旗艦店,2015年在天貓渠道的銷(xiāo)售額為人民幣4600萬(wàn),2016年增長(zhǎng)到了1.5億元;此外,還開(kāi)始做線(xiàn)上門(mén)診!
“我們?cè)缙诖淼姆▏?guó)化妝品品牌都沒(méi)有市場(chǎng)預(yù)算的,可以說(shuō)在中國(guó)市場(chǎng)的推廣這塊,適應(yīng)得非常不好,日本化妝品牌子也存在這樣的情況。相比之下,韓國(guó)品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣體系很完整。不過(guò),法國(guó)牌子開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始變得越來(lái)越注重線(xiàn)上推廣。比如說(shuō),現(xiàn)在很多法國(guó)牌子還利用‘網(wǎng)紅’來(lái)進(jìn)行推廣。其實(shí)在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)渠道起到了很好的教育和開(kāi)拓作用,尤其是對(duì)于那些三四線(xiàn)市場(chǎng)。最近一些法國(guó)牌子進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并不會(huì)鋪設(shè)很多線(xiàn)下的點(diǎn),而是把重心放在電商和線(xiàn)上推廣上,比如說(shuō)結(jié)合中國(guó)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)!毙秦S聯(lián)(上海)品牌管理有限公司總經(jīng)理虞敏對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
2014年,法國(guó)政府曾同阿里巴巴集團(tuán)簽署“備忘錄”,旨在幫助法國(guó)品牌提供電子商務(wù)平臺(tái)。
“對(duì)于歐美品牌來(lái)說(shuō),中國(guó)是一個(gè)非常不同的市場(chǎng),中國(guó)的電商渠道也和國(guó)外的不太一樣。在國(guó)外市場(chǎng),品牌是靠自己的影響力,不需要做什么電子平臺(tái)的推廣,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)一些社交平臺(tái)來(lái)獲得信息,但國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),一定要跟天貓、京東的電商平臺(tái)合作。
另外要利用社交平臺(tái)比如微信,來(lái)做推廣!盝DA亞太區(qū)零售戰(zhàn)略副總裁 Patrick Viney對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
“品牌商以為產(chǎn)品夠好,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自然而然會(huì)獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。但酒香還是怕巷子深的,尤其是日化品牌,一般都是中小型企業(yè),即便是很大牌的牌子,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)還是體量較小的,如果不和電商平臺(tái)做合作,自己做營(yíng)銷(xiāo)的成本是很大的。歐洲品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),可以先和電商平臺(tái)合作,現(xiàn)在像天貓、京東這種平臺(tái),都有大數(shù)據(jù),使得品牌的推廣和銷(xiāo)售更加精準(zhǔn)。如果要靠自己先把口碑做起來(lái),是比較難的。”普華永道中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人王笑對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
中國(guó)日化品牌在法設(shè)立研發(fā)中心
據(jù)法國(guó)商務(wù)投資署提供的資料顯示,法國(guó)的化妝品香水產(chǎn)業(yè)在全球排名第一,占全球市場(chǎng)份額的四分之一。由此,吸引到了一些中國(guó)日化品牌的參與。
“目前,鷗美藥妝在法國(guó)建立了護(hù)膚品研發(fā)中心,瑪麗黛佳在法國(guó)建立了彩妝的研發(fā)中心。上海家化集團(tuán)旗下的佰草集將品牌的歐洲總部設(shè)立在了法國(guó)!盡élanie Gaudin對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
據(jù)法國(guó)商務(wù)投資署提供的資料顯示,法國(guó)化妝品谷(跨越法國(guó)圖爾,魯昂,奧爾良和凡爾等地)是集合了眾多中小企業(yè)以及法國(guó)及外國(guó)化妝名牌公司的產(chǎn)業(yè)集群。法國(guó)企業(yè)占到了458家,其中78%為中小型企業(yè)。2015年,2.8億歐元的資金被投入到了175個(gè)專(zhuān)項(xiàng)研究項(xiàng)目中。
“中國(guó)企業(yè)不是以品牌身份進(jìn)入法國(guó)化妝品谷的,而是以產(chǎn)業(yè)集群交流的方式。在化妝品谷有針對(duì)亞洲膚質(zhì)的研發(fā)項(xiàng)目,中法的產(chǎn)業(yè)集群之間有交流合作,中國(guó)品牌將需求告訴中國(guó)的產(chǎn)業(yè)集群,再由中方集群將需求轉(zhuǎn)給法方!盠VMH集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)、法國(guó)化妝品谷Cosmetic Valley主席Marc-Antoine Jamet對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
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