溫州順風(fēng)車事件發(fā)生整3個月后,滴滴終于等來了一紙“判決書”。

    11月28日上午,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會組織召開網(wǎng)約車順風(fēng)車進駐式安全專項檢查工作新聞通氣會,交通運輸部會同中央網(wǎng)信辦、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局等部門,通報了檢查工作有關(guān)情況。

    檢查發(fā)現(xiàn),滴滴公司存在7方面33項問題,包括：順風(fēng)車產(chǎn)品存在重大安全隱患、安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位、公共安全隱患問題較大、網(wǎng)約車非法營運問題突出、應(yīng)急管理基礎(chǔ)薄弱且效能低下、互聯(lián)網(wǎng)信息安全存在風(fēng)險隱患、社會穩(wěn)定風(fēng)險突出等。

    針對上述問題,檢查組也提出了對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見：

    一、未完成安全隱患整改前繼續(xù)下線滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)。

    二、依法處置非法營運行為。對網(wǎng)約車平臺、私人小客車合乘信息服務(wù)平臺開展非法從事出租汽車經(jīng)營活動的,加大對相關(guān)平臺公司的處罰力度。

    三、依法對滴滴公司主要負責(zé)人及法人代表等予以行政處罰,并責(zé)令滴滴公司對內(nèi)部相關(guān)責(zé)任人員予以處理。

    四、對滴滴公司涉嫌排除限制競爭行為和發(fā)布違法廣告等行為開展約談,并依法處置。中央網(wǎng)信辦、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局也分別對滴滴公司在網(wǎng)絡(luò)信息安全、公共安全以及市場競爭行為等方面提出了整改要求。

    36氪了解到,程維已經(jīng)在今天一早就趕往交通部,準備接受部委下達的整改方案。

    早在今年10月,交通部就對外稱,關(guān)于滴滴等網(wǎng)約車平臺的處罰結(jié)論將會適時公布。有業(yè)界的知情人士向36氪透露,關(guān)于滴滴的處罰和整改細則,主要圍繞著順風(fēng)車業(yè)務(wù)是否還有繼續(xù)做的必要和可能、是否要罰款、牌照問題如何解決,以及平臺上的不合規(guī)運力的整改方案來進行。

    今年8月,滴滴順風(fēng)車事件發(fā)生后,包括交通部在內(nèi)的9部委聯(lián)合入駐滴滴長達一周做調(diào)查。9月末,多部委針對滴滴的調(diào)查結(jié)果出爐,稱滴滴涉嫌壟斷等多種問題,隨后的10月25日,交通運輸部稱,對網(wǎng)約車平臺的安全專項檢查結(jié)果,將召開專題新聞發(fā)布會進行公布。

    據(jù)悉,聯(lián)合檢查組還分別向首約汽車、神州專車、易到用車、美團打車、曹操專車、高德、嘀嗒出行等7家網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司反饋了檢查情況和相關(guān)問題清單,提出了整改要求。并要求在兩周內(nèi)制定完成整改方案和具體措施。

    以下是滴滴創(chuàng)始人程維今天的聲明：

    滴滴CEO程維：堅決整改,把安全紅線刻在心里

    尊敬的檢查組各位領(lǐng)導(dǎo),媒體朋友,各位同行,大家好：

    今天在這里,我的心情非常沉痛。過去半年,連續(xù)發(fā)生兩起犯罪分子利用滴滴順風(fēng)車平臺實施犯罪的惡性事件,對社會和行業(yè)造成惡劣影響,我們深感自責(zé),再次鄭重地向逝者家屬致歉,向大家致歉。悲劇發(fā)生后,滴滴痛定思痛,全力投入安全整改工作,立行立改,自查自糾,也對過去六年的發(fā)展進行了系統(tǒng)性反思和戰(zhàn)略調(diào)整。

    衷心感謝過去三個月聯(lián)合檢查組對滴滴開展了嚴肅認真的檢查和指導(dǎo),幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,提出了清晰明確的整改要求,這些對滴滴幫助很大,將指導(dǎo)滴滴未來更加規(guī)范健康發(fā)展。對于指出的問題,滴滴誠懇接受,并深刻反思,從如下幾點著手,全面落實整改要求：

    1、認真學(xué)習(xí),堅決整改。以我為第一責(zé)任人的滴滴安全委員會會立刻組織認真學(xué)習(xí)聯(lián)合檢查組的安全專項檢查結(jié)果和整改要求,深刻反省并逐條貫徹落實,制定計劃堅決整改。滴滴安全整改行動在未來半年內(nèi)仍將持續(xù)進行,順風(fēng)車業(yè)務(wù)仍將無限期下線整改。

    2、把安全紅線刻在心里。滴滴會盡全力守護用戶生命財產(chǎn)安全信息安全,配合執(zhí)法部門堅決打擊違法犯罪活動；在過去的三個月,滴滴自查自糾立行立改,學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等政策法規(guī),落實安全主體責(zé)任,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)行業(yè)線下管理優(yōu)秀經(jīng)驗,加強線下安全力量建設(shè),組織線下驗車和司機面試；過去三個月,滴滴上線并完善了十幾項線上安全產(chǎn)品,行程中錄音錄像,一鍵報警,緊急聯(lián)系人,未成年人乘車提醒、夜間乘客乘車等多項安全措施；加強警企合作,完善機制,優(yōu)化配合警方調(diào)證流程,強化緊急事件處置能力,消除信息安全存在的一些隱患。

    滴滴決不會以任何理由忽視安全,安全第一是交通運輸業(yè)的第一價值觀,也會融入滴滴的血液。雖然未來仍無法完全杜絕違法犯罪和交通事故的發(fā)生,但滴滴承諾,一定會盡最大的努力,守護平臺上的乘客和司機。未來,滴滴會更加公開透明,并體系化地推出公司安全標(biāo)準,也懇請主管部門和社會各界深入指導(dǎo),共同探索和建立網(wǎng)約車順風(fēng)車新業(yè)態(tài)的行業(yè)安全標(biāo)準。

    3、全面推進網(wǎng)約車合規(guī)化工作。我們會嚴格按照主管部門和聯(lián)合檢查組要求,根據(jù)各地網(wǎng)約車新政對軸距、排量、車價等不同要求,制定分城市,分階段合規(guī)目標(biāo)。積極組織駕駛員培訓(xùn),和合作伙伴一起鼓勵、引導(dǎo)司機辦理人證車證�？朔�困難,全面落實合規(guī)工作,合法依規(guī)運營。后續(xù)滴滴在全國各地區(qū)合規(guī)工作的進展也會持續(xù)公布。滴滴真誠盼望著新業(yè)態(tài)行穩(wěn)致遠,盼望千百萬網(wǎng)約車司機能夠合法合規(guī)運營,為用戶安全便捷出行貢獻力量。

    4.、積極承擔(dān)行業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任,做一家更有責(zé)任感的公司。未來滴滴將更加開放透明合作,促進行業(yè)健康、有序、可持續(xù)的發(fā)展,同時積極推動傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級,新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展,為廣大人民群眾提供更加安全、便捷的出行服務(wù),為交通科技創(chuàng)新和社會就業(yè)穩(wěn)定作出新的貢獻。

    我們深知,滴滴作為一家年輕的公司,在很多方面尚不完善,給大家?guī)�來了很多困擾,深表歉意,懇請大家諒解。由衷地感謝主管部門為行業(yè)創(chuàng)造了包容審慎的監(jiān)管環(huán)境,新業(yè)態(tài)得以快速發(fā)展；感謝社會公眾和媒體朋友的監(jiān)督和批評,我們深知,交通新業(yè)態(tài)需要承擔(dān)責(zé)任、滿懷敬畏和牢記使命的公司。互聯(lián)網(wǎng)第一次大規(guī)模運輸生命,從早期的“互聯(lián)網(wǎng)+交通運輸”到未來的“交通運輸+互聯(lián)網(wǎng)”,滴滴會把安全紅線刻在心里,在每一個細微之處守護安全,也懇請大家繼續(xù)以最嚴苛的眼光監(jiān)督和幫助滴滴。