【萬通商務(wù)網(wǎng)】在業(yè)界的預(yù)期之外、B2C電子商務(wù)平臺的爭奪戰(zhàn)提前爆發(fā) .
9月19日、淘寶商城高調(diào)宣布推出開放的B2C平臺戰(zhàn)略、并與38家垂直B2C企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作 . 而巧合的是、一天后、騰訊電商新平臺QQ網(wǎng)購被曝光、6家B2C企業(yè)將先期入駐QQ網(wǎng)購 .
兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的開放平臺戰(zhàn)略將B2C電子商務(wù)帶入了平臺級競爭的新階段 . 業(yè)界人士幾乎一致的判斷是、未來B2C平臺級的競爭也將主要在淘寶商城與騰訊之間展開 . 由此、同樣進(jìn)行平臺開放嘗試的京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜三大綜合型B2C將不得不面臨"是合作還是單干"的再次抉擇 .
寡頭間的較量
淘寶商城稱、除了已經(jīng)簽約戰(zhàn)略合作將在淘寶商城開設(shè)官方旗艦店的38家垂直B2C企業(yè)、短期內(nèi)很可能看到國內(nèi)絕大部分垂直B2C企業(yè)都與淘寶商城合作 .
前后相差一天、用不約而同形容淘寶商城與騰訊在電商平臺的舉動一點也不為過 .
9月20日、QQ網(wǎng)購平臺的推廣公告顯示、騰訊超級電商平臺將于10月11日正式上線 .
事實上、這比年底推出電商平臺的計劃提前了兩個多月 .
淘寶商城總裁張勇表示、淘寶商城不會把所有環(huán)節(jié)大包大攬、而是要打造開放的B2C平臺、自己不會成為零售商、與垂直B2C企業(yè)本質(zhì)上不存在競爭關(guān)系、而是競合關(guān)系 .
淘寶商城與騰訊電商平臺采取的都是B2B2C平臺模式、他們本身不供貨、通過向平臺上的商家收取傭金來賺取利潤 .
開放平臺帶給平臺企業(yè)最為直接的效果是、能夠短期內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)、同時由于運(yùn)營成本不隨業(yè)務(wù)規(guī)模增長而增加、所以又能帶來可觀的收入與利潤 . 據(jù)了解、平臺的成本結(jié)構(gòu)相對簡單、主要是人員、服務(wù)器、儲存、營銷、管理等費(fèi)用 .
一個占據(jù)網(wǎng)上零售半壁江山、一個擁有中國數(shù)量最多的注冊用戶、淘寶商城與騰訊電商平臺爭奪戰(zhàn)打響的同時、也讓電商平臺的競爭格局變得幾無懸念 .
目前、淘寶商城在整個B2C市場份額中已經(jīng)占有最大的比例 . 據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示、截至2011年6月中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上、淘寶商城交易規(guī)模占據(jù)絕對的優(yōu)勢、高達(dá)48.5% .
B2C的實力與經(jīng)驗讓人們找不到理由懷疑淘寶商城的未來發(fā)展、而騰訊強(qiáng)大的流量與社交優(yōu)勢也讓其開放平臺擁有了無限的想象空間 .
"對于騰訊來說、社交化電商平臺將逐步把這些用戶群和流量開放出來、配合整個騰訊的平臺開放戰(zhàn)略 . "中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青向<<中國企業(yè)報>>記者表示、然而騰訊一開始不是從事電商的、它擁有的更多是社交優(yōu)勢、但目前"社交化電商"從某種意義上來說還是一個概念、所以騰訊要把他的社交優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化并加以利用 .
騰訊高級副總裁吳宵光之前透露、騰訊將整合QQ、QQ郵箱、QQ空間、騰訊微博、騰訊朋友等產(chǎn)品、為眾多電商建立一個比較有效的流量分配模式 .
"值得注意的是、百度也有可能加入開放平臺的競爭中來 . "艾瑞咨詢分析師蘇會燕告訴<<中國企業(yè)報>>記者、雖然目前還沒有消息表明百度計劃推出開放平臺、但是在電商的高誘惑下、一切又皆有可能 .
有條件的開放?
對外宣稱為開放平臺、但卻都是帶有前提條件的開放 . "開放平臺的不開放"是外界對開放平臺質(zhì)疑的焦點所在 .
張勇表示、"我們歡迎所有零售商品牌、前提是、垂直B2C網(wǎng)站必須接入支付寶 . "而這也被認(rèn)為是京東商城尚未加入淘寶商城開放平臺的主要原因之一 .
莫岱青認(rèn)為、騰訊的開放平臺也會要求入駐B2C企業(yè)使用財付通、這種"有條件開放"也是為更好地提高自己的實力 . 在她看來、作為電商開放平臺提出"有條件地加入"是可以理解的 .
易觀國際分析師陳壽送同樣認(rèn)為、加入這個平臺就要接受其規(guī)則、"沒有完全開放的平臺" .
一家垂直B2C企業(yè)市場負(fù)責(zé)人告訴<<中國企業(yè)報>>記者、隨著物流倉儲與營銷推廣成本的不斷上漲、沒有能力做獨(dú)立推廣的中小B2C企業(yè)很樂意加入開放平臺 . "對他們來講、只需要搭建一個對接平臺的團(tuán)隊即可 . "該負(fù)責(zé)人表示 .
而規(guī)模與品牌B2C企業(yè)不會把平臺作為主要渠道、重心還是對自身網(wǎng)站的推廣與運(yùn)營 .
值得一提的是、與淘寶商城的開放程度相比、騰訊顯得更為"小氣" .
據(jù)了解、騰訊將采取類目特許經(jīng)營方式、即讓某一家核心B2C單獨(dú)運(yùn)營服裝、日用百貨等某一品類 . 其中、獲得騰訊投資的好樂買、珂蘭鉆石、易訊"近水樓臺先得月"、將分別獨(dú)家運(yùn)營運(yùn)動鞋包、珠寶首飾與3C、而服裝、日用百貨、化妝品則分別由凡客旗下的V+、1號店、天天網(wǎng)運(yùn)營 .
對于開放平臺"嫌貧愛富"的獨(dú)家合作、騰訊方面表示、是為了保證平臺的良性發(fā)展和積累用戶口碑 .
"某一個類目只有一個商家、肯定不能形成競爭機(jī)制 . "蘇會燕表示、如何在沒有競爭的情況下建立一個良好的產(chǎn)品與服務(wù)體系、將是對騰訊的一大考驗 .
蘇會燕認(rèn)為、開放程度很關(guān)鍵、誰更加開放、誰能夠提供更多的扶持與資源、誰就將獲得更多B2C企業(yè)的青睞 .
"京東們"的選擇
在互聯(lián)網(wǎng)大佬推出開放平臺戰(zhàn)略后、B2C市場份額中僅次于淘寶商城的京東商城如何選擇備受關(guān)注 .
"不去入駐、自己也可以實現(xiàn)營收與成長的高速增長、為什么要去合作呢?"蘇會燕分析說、近一兩年內(nèi)京東商城與淘寶商城合作的可能性不大 .
除了與支付寶的不友好過往外、"緊迫性不強(qiáng)"被認(rèn)為是京東商城不會選擇與淘寶商城合作的另一主因 .
此外、京東商城也已經(jīng)在運(yùn)營自己的開放平臺 . 去年12月,京東商城開放了自己的平臺,設(shè)立了品牌直銷頻道,目前已經(jīng)引入了4000多個品牌入駐 .
在陳壽送看來、京東商城"既做自有業(yè)務(wù)又做開放平臺"的定位并不清晰 .
"開放平臺是一把雙刃劍、在迅速做大規(guī)模與利潤實現(xiàn)增長的同時、也會消耗平臺開放企業(yè)的品牌與資源 . "陳壽送說、更為重要的是、京東商城的自有B2C業(yè)務(wù)具有競爭優(yōu)勢、而在開放平臺上、則很難與騰訊、淘寶商城競爭 .
從用戶的角度來看最為直觀:用戶買的有些商品是開放平臺的商家發(fā)貨、這往往造成整個購物體驗大打折扣、京東商城的品牌感知相應(yīng)就會受到影響 .
莫岱青表示、京東商城應(yīng)該朝著自己的方向前進(jìn)、并不能因為淘寶商城和騰訊的戰(zhàn)略而亂了自己的腳步 .
除了京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜同樣沒在入駐淘寶商城與騰訊開放平臺的B2C企業(yè)之列 .
綜合型B2C、平臺的開放等同樣的標(biāo)簽讓這3家B2C企業(yè)看起來更像是同一陣營 . 在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出允許第三方開店的開放平臺后、卓越亞馬遜于今年7月也正式推出了"我要開店"的平臺服務(wù) .
而與京東商城一樣、自有業(yè)務(wù)與開放業(yè)務(wù)同步推進(jìn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜也面臨下一步如何走的抉擇 .
某種程度上、如果他們選擇了與淘寶商城或者騰訊開放平臺合作、則意味著他們自身開放平臺的失敗 .
"京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜的開放平臺都還遠(yuǎn)沒有達(dá)到一定的量級、而如果在一兩年時間內(nèi)做不好開放平臺的話、將無法與淘寶商城、騰訊開放平臺相匹敵 . "陳壽送斷言
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