B2B外貿(mào)企業(yè)成進軍海外市場新利器

2012/3/3 11:06:59 來源：萬通商務網(wǎng)信息中心

[摘要]

【萬通商務網(wǎng)】后經(jīng)濟危機時代、傳統(tǒng)外貿(mào)在原材料價格大幅上漲、企業(yè)成本攀升、貿(mào)易保護主義盛行等因素的沖擊下舉步維艱、具有小額度、多頻率特點的網(wǎng)絡外貿(mào)正在成為眾多國內(nèi)企業(yè)開拓海外市場的利器……

　　網(wǎng)絡外貿(mào)逐漸走向主流

　　電子商務是當前一種全新的商務模式、對降低跨地區(qū)的交易成本、提高貿(mào)易效益、最終改善全球的資源配置發(fā)揮積極作用 . 尤其在人民幣升值、生產(chǎn)成本上升、美國次貸危機縮減進口等背景下、勞動密集型企業(yè)處境艱難 . 而電子商務因其開放性、全球性、低成本和高效率等內(nèi)在特征顯示出傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不具備的優(yōu)勢、同時、歐美經(jīng)濟的下滑使海外消費者的消費習慣也在悄然發(fā)生改變、危機促使他們更愿意通過網(wǎng)絡去尋找性價比更高的商品 . 電子商務正在成為我國企業(yè)對外貿(mào)易方式的重要選擇之一 .

　　來自全球領先的電子商務外貿(mào)平臺阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示：從2008年年底開始、平臺上來自海外及中國的買家數(shù)量都出現(xiàn)了大量的增長、截至2011年第三季度、阿里巴巴海外會員的注冊數(shù)量超過了2300萬、在這個平臺上為這些買家提供商品的中國企業(yè)也接近十萬家 . 相比在"外貿(mào)冬天"來臨之前的2008年、買家和賣家的數(shù)量增長都超過了100% .

　　井噴背后存在信任隱憂

　　電子商務平臺上買賣雙方井噴式的增長、也給電子商務服務平臺帶來了新的課題 .

　　業(yè)內(nèi)人士指出、一方面、國際貿(mào)易的持續(xù)低迷、使得買家在做采購決定時更加謹慎 . 電子商務雖然將眾多供應商匯聚呈現(xiàn)在買家面前、但選擇多了也會產(chǎn)生新問題——如何在海量的供應商中找到值得信任的供應商？"我每次在網(wǎng)上搜索想要的產(chǎn)品和供應商時、在篩選真實可靠的供應商方面總是需要花費大量的時間、因為首先要驗證他們是否真實存在 . "美國買家Vincent說、很多企業(yè)并沒有提供足夠的信息讓消費者能很快了解清楚這個企業(yè)到底實力如何 . 而他的困擾代表了很多海外買家使用互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài) . 一項針對使用互聯(lián)網(wǎng)采購的買家調(diào)研的結果顯示、超過80%的海外買家、希望B2B網(wǎng)站上的信息質(zhì)量能夠進一步提高 .

　　另一方面、對國內(nèi)的供應商來說、在競爭激烈的電商平臺上、如何通過網(wǎng)絡平臺將自身真實、充分有效的信息展現(xiàn)給海外買家、也在一定程度上決定了他們拿到訂單的可能性 . 同時、對于為買賣雙方服務的電子商務平臺供應商來說、如何通過一種全新的網(wǎng)絡化綜合服務模式、去保證信息的真實有效傳遞、促進交易的達成、也是一個復雜的課題和新的挑戰(zhàn) .

　　電企誠信方為破冰上策

　　遠距離的交流溝通、是電子商務的特點、卻也成為制約買賣雙方快速互信的重要因素 . 對買家來說、當他們挑選供應商時、獲取企業(yè)真實的基本信息、僅僅是邁出了信任的第一步、只有獲取充分而有效的企業(yè)信息、才能夠真正幫助他們做出快速而準確的判斷、進一步提升采購效率、將利用電子商務采購快捷、方便的特點最大化地發(fā)揮出來 .

　　"我們注意到了電子商務已經(jīng)逐漸從信息的匱乏期向信息泛濫的時代轉變、今年阿里巴巴團隊花了大量的精力、試圖推進互聯(lián)網(wǎng)上信息的真實充分、讓買賣雙方獲得更加真實有效的信息 . "阿里巴巴B2B公司副總裁吳敏芝告訴記者、阿里巴巴在年初肅清了平臺上涉嫌欺詐的供應商之后、推進了"實地認證"——遍布在全國的阿里巴巴客戶經(jīng)理開始上門實地采集供應商會員的企業(yè)基礎信息 . 幾個月的時間、通過"實地認證"的客戶已經(jīng)突破了一萬家 .

　　"我們相信、通過我們的努力、在一段不長的時間后、阿里巴巴平臺上所有的供應商都將通過實地認證的檢驗、保證在網(wǎng)絡上展示的基本信息的真實可靠、這對整個電子商務外貿(mào)的轉型是有價值的嘗試 . "吳敏芝說 .

　　不僅阿里巴巴如此、平臺提供商也紛紛在認證上開始了相應的部署、中國制造網(wǎng)針對自己的收費會員、采取自愿認證的形式由第三方公司上門提供認證服務；環(huán)球資源也針對不同的客戶類型、對旗下2星以上的客戶提供認證 . 對此、石獅的不少電商們也紛紛效仿、力圖創(chuàng)建誠信交易平臺 . (記者周進文)