白酒之后,餐飲業(yè)成為又一個因?yàn)檎唢L(fēng)暴而迎來大調(diào)整、大變革時(shí)代的行業(yè)。一方面,業(yè)務(wù)遭受嚴(yán)重沖擊的高端餐飲企業(yè)紛紛尋找轉(zhuǎn)型之路,有的放下身段做大眾餐飲,有的甚至大跨度轉(zhuǎn)向其他完全風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)；另一方面,大眾餐企業(yè)也痛并快樂著。雖然“限制三公消費(fèi)”看似讓其多了不少客戶群,但隨著高端餐飲企業(yè)大批涌入大眾餐市場,其利潤空間也面臨著縮減。
大眾餐品牌企業(yè)低價(jià)接盤忙擴(kuò)張
在“國八條”、“限制三公消費(fèi)”等政策沖擊之下,高端餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)型備受關(guān)注。而經(jīng)過一年多的調(diào)整,國內(nèi)高端餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)型是否完成？當(dāng)高端餐飲業(yè)放下身段做大眾餐時(shí),對那些大眾餐企業(yè)是機(jī)會還是挑戰(zhàn)？
為了了解當(dāng)前餐飲行業(yè)的生存狀況,《證券日報(bào)》記者日前對多家高端餐飲企業(yè)與大眾餐飲企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查采訪。從整體上看,目前多數(shù)高端餐飲企業(yè)還在為轉(zhuǎn)型忙碌。至于大眾餐企業(yè),則并未因?yàn)楦叨瞬惋嬈髽I(yè)轉(zhuǎn)做大眾餐而受擠壓,反而在行業(yè)大變遷中吃到了紅利。生意紅火、不斷擴(kuò)張成為它們的真實(shí)寫照。
全聚德(行情,問診)轉(zhuǎn)型還在路上
全聚德董事長王志強(qiáng)在近日舉行的股東大會上提到,“經(jīng)過半年多的思考,全聚德做大眾餐走不通�！贝嗽捯怀鲆l(fā)市場一片嘩然,也把全聚德的轉(zhuǎn)型推到輿論的風(fēng)口浪尖。
在王志強(qiáng)看來,過去的2013年,禽流感和“限制三公消費(fèi)”等政策給全聚德帶來重大的影響,公司也做了積極的應(yīng)對。
但是,從全聚德2013年的業(yè)績可以看出,公司的應(yīng)對措施依然無法阻止業(yè)績下滑。時(shí)間到了2014年,全聚德的轉(zhuǎn)型依然無法給股東滿意的答復(fù),而保持老國企的服務(wù)態(tài)度讓全聚德更是離消費(fèi)者越來越遠(yuǎn)。
據(jù)全聚德2013年年度報(bào)告顯示,在報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入19億元,同比下降2.13%；餐飲企業(yè)收入同比下降5.64%,食品工業(yè)收入同比增長9.57%。實(shí)現(xiàn)凈利潤1.1億元,同比下降27.62%。接待賓客730.55萬人次,同比下降3.44%,人均消費(fèi)同比下降2.22%,上座率同比下降4.14%。
從上述數(shù)據(jù)不難看出,全聚德的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)在2013年都保持了一致的節(jié)奏,那就是下降。而上座率的同比下降對餐飲企業(yè)來說更是致命的打擊。
對于全聚德的業(yè)績表現(xiàn),王志強(qiáng)也向股東承認(rèn),餐飲業(yè)務(wù)方面存在大額消費(fèi)減少的問題,而食品業(yè)務(wù)方面,大宗團(tuán)購也存在大幅減少的問題。不過,公司在積極地轉(zhuǎn)型,包括引入戰(zhàn)略投資者、品牌管理者,加大全聚德的開店計(jì)劃,未來加大金三角業(yè)務(wù)等。
但是,從全聚德釋放出的信息來看,其轉(zhuǎn)型依然不容樂觀。
作為北京的一張名片,全聚德在全國開店存在風(fēng)險(xiǎn)。有股東質(zhì)疑稱,人們到了南京,肯定會首選南京的鹽水鴨,而不會去吃全聚德的烤鴨。同樣,在其它省市,消費(fèi)者在選擇就餐場所時(shí),也會考慮當(dāng)?shù)靥厣托詢r(jià)比較高的酒店就餐。因此,全聚德在全國開店難言前景。
同樣,一位餐飲行業(yè)的資深人士也對記者表示,全聚德作為一家老字號企業(yè)在北京地區(qū)被外地游客認(rèn)可,走出去在外省建店行不通。
而值得一提的是,由于餐飲企業(yè)其存在特殊性,比如就餐不開發(fā)票,存在稅收等問題,因此在管理上存在難度。同時(shí),餐飲企業(yè)最重要的是口碑傳播,如果沒有好的口碑,那么這家企業(yè)必定走不遠(yuǎn)。而加盟店對餐飲企業(yè)來說,挑戰(zhàn)巨大。
按照全聚德未來的發(fā)展戰(zhàn)略,在以后的擴(kuò)張中,每個加盟店加盟費(fèi)門檻是200萬元,沒有實(shí)力的人根本無法加盟全聚德。
在全聚德看來,加盟費(fèi)也會給公司帶來不少利潤,但是也有股東提出,加盟店在品牌運(yùn)營上會沒有直營店好,一旦運(yùn)營不好會對企業(yè)品牌形象帶來不利的影響。
“我家附近的一家全聚德,因?yàn)闆]有多少生意,每次下班回家看到燈都不開,有時(shí)候看到服務(wù)員趴在吧臺上睡覺,這家店肯定是全聚德的加盟店吧？”一位小股東對全聚德提出了疑問。而王志強(qiáng)也承認(rèn)這是一家加盟店,并稱接下來公司會一個個清理這些加盟店。
一邊大張旗鼓開加盟店,一邊又對一些加盟店進(jìn)行清理,全聚德看似矛盾的擴(kuò)張也讓投資者感到難以理解。
而在業(yè)內(nèi)人士看來,全聚德不改變老國企的服務(wù)態(tài)度,依然堅(jiān)持中高端餐,不走親民路線,不以消費(fèi)者為中心,以質(zhì)量和服務(wù)來打動消費(fèi)者,征服消費(fèi)者的嘴和胃。那么,未來不管做怎樣的轉(zhuǎn)型,如果沒有質(zhì)量和服務(wù),任何路線恐怕都行不通。
湘鄂情(行情,問診)轉(zhuǎn)型雛形顯現(xiàn)
如果說全聚德的轉(zhuǎn)型還在路上,那么湘鄂情的轉(zhuǎn)型無疑讓投資者看到了希望。
“2013年還少有證券基金的人來我們這里調(diào)研,2014年開始,我們經(jīng)常接待證券基金調(diào)研人員。”湘鄂情一位相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣對記者描述。
在資本市場上,投資者、分析師通常都偏好關(guān)注成長性較好、具有投資價(jià)值的企業(yè)。而湘鄂情成為證券基金們登門調(diào)研的熱門對象,從另外一個角度看,說明這家深受“限制三公消費(fèi)”政策影響的餐飲企業(yè)的轉(zhuǎn)型從目前來看是成功的。
湘鄂情的2013年可以說“痛”字貫穿其中。它不單要承受高端餐飲下滑之苦,還要飽受資金短缺之痛,而如何轉(zhuǎn)型也讓湘鄂情繼續(xù)經(jīng)歷陣痛期。
據(jù)湘鄂情2013年年報(bào)顯示,在報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.02億元,凈利潤虧損5.64億元,每股基本收益為-0.71元。
對于業(yè)績表現(xiàn),湘鄂情方面表示,虧損的主要原因是經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化,客人消費(fèi)量急劇下降。
根據(jù)公司年報(bào)顯示,為應(yīng)對環(huán)境變化,湘鄂情果斷地采取斷臂自救的方式將不盈利的店面關(guān)掉。除關(guān)閉13家虧損門店外,湘鄂情還在餐飲主業(yè)上向大眾化市場轉(zhuǎn)型。
雖然湘鄂情推出的80元以下的大眾餐在同行看來并不成功,但是公司上述人士對此回應(yīng)稱：“雖然利潤降低了,但這是我們響應(yīng)國家號召反對鋪張浪費(fèi)做出的選擇,我們不會后悔�！�
值得一提的是,湘鄂情在主業(yè)調(diào)整的同時(shí),還對環(huán)保產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了投資,控股了合肥天焱與江蘇晟宜兩家環(huán)保企業(yè)。另外,在文化影視產(chǎn)業(yè)方面,湘鄂情也邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
湘鄂情公告顯示,公司擬收購笛女影視和中視精彩兩家影視公司51%的股權(quán),并簽署對賭協(xié)議。
如果業(yè)績對賭約定能夠?qū)崿F(xiàn),則湘鄂情2014年度的業(yè)績又將增加新的利潤保證。在完成上述收購之后,湘鄂情已基本構(gòu)建起環(huán)保、文化、餐飲三大主業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從而使湘鄂情具備了投資控股型公司的雛形。
而通過進(jìn)軍環(huán)保產(chǎn)業(yè),湘鄂情已經(jīng)開始享受收購帶來的紅利。
湘鄂情發(fā)布的一季度業(yè)績預(yù)告顯示,公司預(yù)計(jì)一季度“盈利3000萬元至4000萬元”。而盈利的主要貢獻(xiàn)者則是合肥天焱業(yè)務(wù)。
高端酒店迎來關(guān)停轉(zhuǎn)讓潮
據(jù)中國烹飪協(xié)會發(fā)布的報(bào)告顯示,2013年全國餐飲收入2.5萬億元,同比增長9%,增速創(chuàng)21年來最低值,其中高端餐飲嚴(yán)重受挫。二、三線城市市場平均降幅超過30%,而北、上、廣等一線城市,高端餐飲業(yè)績也普遍下滑超過兩成。全國餐飲企業(yè)月倒閉率高達(dá)15%,整個餐飲行業(yè)陷入2000年以來除2003年非典時(shí)期之外的最低谷。
在高端餐飲企業(yè)為應(yīng)對市場環(huán)境變化而進(jìn)行的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整中,向大眾餐轉(zhuǎn)型是多數(shù)高端餐飲企業(yè)的本能選擇。
北京宴同樣也如此,據(jù)北京宴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其目前的人均消費(fèi)在300元左右,而在“限制三公消費(fèi)”政策出臺前,人均消費(fèi)大約在千元以上。另外,為應(yīng)對環(huán)市場境變化,除了菜品價(jià)格降低外,北京宴還在營銷方面提供私人定制服務(wù),為客戶量身定制生日宴、婚宴等,滿足不同消費(fèi)者的需求。
但是,也有業(yè)內(nèi)人士稱,大型高端餐飲企業(yè)的日子都不好過。很多不出名的高端酒店已經(jīng)經(jīng)營不下去了,都在紛紛轉(zhuǎn)讓門店。
據(jù)了解,凈雅酒店為應(yīng)對環(huán)境變化,新上火鍋菜品,但是,在業(yè)內(nèi)人士看來,火鍋的利潤難以支撐高房租和人工成本,暫時(shí)救不了業(yè)績下滑的凈雅酒店。
另外,資本市場對于餐飲企業(yè)上市目前沒有看到暢通的通道,因此,處于轉(zhuǎn)型期,資金壓力巨大的高端餐飲企業(yè)未來壓力之大可想而知。
大眾餐飲企業(yè)低價(jià)接盤忙擴(kuò)張
高端餐飲企業(yè)紛紛投奔大眾餐市場,對大眾餐企業(yè)來說,又將帶來怎樣的影響？對此,記者采訪的一些大眾餐企業(yè)人士普遍表示,對于他們來說目前的市場是機(jī)會大于挑戰(zhàn)。雖然高檔餐飲企業(yè)推出大眾餐給他們帶來了競爭,但是,這對他們來說,并未減少客源,反而增加了不少。
“我們增加了很多大客戶,以前他們都是在高檔酒店指定用餐的客戶,現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)到我們這里來了�！币晃淮蟊姴惋嬈髽I(yè)人士對記者表示。
金百萬企劃總監(jiān)李志鋒在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示,金百萬一直走的是大眾路線,企業(yè)品牌獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,其計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)張,今年?duì)幦∫粋�月開一家飯店。
李志鋒表示：“現(xiàn)在有多家高端餐飲企業(yè)主動找上門來,把店面轉(zhuǎn)給我們,我們也在選擇,不在社區(qū)內(nèi)的酒店不接。目前已經(jīng)接了5、6家酒店�！�
在他看來,由于高端酒店經(jīng)營出現(xiàn)困難,有的酒店會低價(jià)轉(zhuǎn)讓,有的酒店的轉(zhuǎn)讓費(fèi)甚至可以分期付款,只要能出手就行。而這些酒店本身擁有酒店設(shè)備和良好的裝修,對其來說也會降低投入成本,因此,“此輪行業(yè)變化對我們大眾餐企業(yè)沒有影響,機(jī)會反而多一些”。
而在北京清香閣餐飲酒店執(zhí)行董事、總經(jīng)理何強(qiáng)看來,高端餐飲企業(yè)向大眾餐轉(zhuǎn)型,有的企業(yè)能轉(zhuǎn),有的企業(yè)并不一定轉(zhuǎn)得好。
何強(qiáng)對《證券日報(bào)》記者表示,高端餐飲企業(yè)不僅需要承擔(dān)較高的房租,其裝修風(fēng)格也是為高檔酒店專修的。因此,當(dāng)它在轉(zhuǎn)型大眾餐時(shí),會因?yàn)槿斯こ杀竞头孔馀c大眾餐利潤不相匹配,最終經(jīng)營不下去。
而對于高端餐飲酒店低價(jià)轉(zhuǎn)讓是否將為大眾餐企業(yè)擴(kuò)展帶來機(jī)會的問題,何強(qiáng)表示,并不一定。高端酒店多數(shù)是高房租,大包房的格局,不適合大眾餐企業(yè)。對定位平價(jià)海鮮酒店的青鮮閣來說,一些高檔酒店的轉(zhuǎn)讓對青鮮閣的誘惑不大。
在何強(qiáng)看來,目前這一輪的餐飲行業(yè)調(diào)整對清香閣來說是機(jī)會�！拔覀兞⒆阌谄絻r(jià)海鮮,都是一手貨源（沒有二、三手批發(fā)商）,海鮮價(jià)格低于市場價(jià)格,我們把這個價(jià)格讓利給消費(fèi)者,人均消費(fèi)在100元左右�！�
何強(qiáng)表示,“清香閣目前是處于耕地階段,2014年選擇新開4家酒店,店面選址多數(shù)會選擇商場,目前已經(jīng)簽訂了兩家房租,等待與商超同步開業(yè)。
事實(shí)上,據(jù)了解,餐飲行業(yè)的平均生存年齡在2.8歲,如果沒有當(dāng)前的反腐政策,餐飲行業(yè)中也會有不少酒店因經(jīng)營問題被自然淘汰。只不過,當(dāng)前政策加速了高端餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)型。
而對于未來餐飲企業(yè)的走勢,何強(qiáng)表示,未來會有更多的高端餐飲企業(yè)因虧損而倒閉,而擁有品牌的大眾餐飲企業(yè)會迎來大舉擴(kuò)張之路。
不過,對于未來餐飲業(yè)的發(fā)展,中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員蕭宇嘉接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)則表示,不容忽視的是,在餐飲業(yè)未來的發(fā)展中,高端餐飲依舊有自身的發(fā)展空間。事實(shí)上,隨著高端餐飲品牌向大眾化餐飲轉(zhuǎn)型,大眾餐飲競爭日趨加劇,以及勞動力、租金、原材料等各方面成本增加,大眾餐飲的發(fā)展處境艱難、利潤空間逐步縮小。
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