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名創(chuàng)優(yōu)品是如何領(lǐng)跑新零售的？

去年9月30日，名創(chuàng)優(yōu)品宣布與騰訊和高瓴資本簽 署關(guān)于合共10億元人民幣的戰(zhàn)略投資協(xié)議，這是名創(chuàng)優(yōu)品自2013年創(chuàng)立五年來首次引入外部資本。

名創(chuàng)優(yōu)品自創(chuàng)立以來，其門店擴張得很快，目前其全球開店超過3000家，年客流量近10億，消費人次達到3億。2015年，還啟動了國際化戰(zhàn)略，開拓海外市場，3000多家門店里有1000多家開在海外。

但據(jù)知情人士透露：“根據(jù)測算，名創(chuàng)優(yōu)品有約三分之一的加盟門店處于虧損狀態(tài)，對于這類店鋪名創(chuàng)優(yōu)品正另做打算。”

此時傳來騰訊和高瓴資本為其投資10億元人民幣的消息，不禁引人深思，在其門店三分之一虧損的情況下，名創(chuàng)優(yōu)品是靠什么吸引騰訊和高瓴資本的投資呢？

產(chǎn)品：優(yōu)質(zhì)低價高顏值

名創(chuàng)的產(chǎn)品主打優(yōu)質(zhì)低價。例如，瑩特麗的普通眼線筆100多元一支，弄丟了非�？上�，所以名創(chuàng)優(yōu)品索性把眼線筆做成消耗品，同樣通過瑩特麗的工廠代工，但價格只要九塊九，把零售成本降低了10倍。 這樣銷量就起來了，一年賣出1億支。

再比如名創(chuàng)冰 泉 ，這是名創(chuàng)優(yōu)品耗時3年，投資上億元生產(chǎn)的一款飲用水，零售價3塊5，它為什么要賣水呢？因為他們發(fā)現(xiàn)購物中心里沒有賣水的。而大家逛商場的時候一般都會逛很久，是有喝水需求的，三塊五一瓶和便利店比起來看起來貴了近一倍，但跟電影院的5塊相比還是便宜了不少，而且用戶在商場逛累了的時候?qū)�價格也不敏感。所以名創(chuàng)冰 泉2016年剛上線那年就賣了6000萬瓶。

過去，產(chǎn)品只要滿足功能的使用性和價格的合理性，這款產(chǎn)品就是比較好的產(chǎn)品。但今天是消費升級和分級的時代，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，功能相差無幾，所以產(chǎn)品的高顏值也成為了用戶選擇的重要參考。

怎樣做到高顏值呢？靠設(shè)計！

葉國富認為，名創(chuàng)優(yōu)品最成功的地方是設(shè)計，設(shè)計提高了產(chǎn)品的附加值，讓消費者感覺到產(chǎn)品的價值超越了產(chǎn)品的價格。如果只做價格，死路一條。在產(chǎn)品美感、品質(zhì)保證的基礎(chǔ)上，再談價格，才有競爭力。

什么樣的設(shè)計才是好設(shè)計呢？名創(chuàng)優(yōu)品在產(chǎn)品設(shè)計上充分遵循了三個要素 ：第一是簡約風(fēng)，第二是時尚感，第三是系列感。

簡約風(fēng)：去除冗余的功能和裝飾，只保留最核心的東西；

時尚感：簡約極致本身其實就是一種時尚風(fēng)格，但時尚風(fēng)格不限于簡約一種，設(shè)計師要能夠把握時尚潮流，將時尚元素 融于設(shè)計；

系列感：有連續(xù)性，遵循相似的設(shè)計風(fēng)格，讓用戶一看到就知道這是你的產(chǎn)品。

名創(chuàng)優(yōu)品是日本設(shè)計師品牌，由中國企業(yè)家葉國富和日本設(shè)計師三宅順也共同創(chuàng)辦，三宅順也同時擔(dān)任首席設(shè)計師。他們不僅搭建了一個共享設(shè)計師平臺，還有一支200多人的設(shè)計師團隊。這些來自全球的優(yōu)秀設(shè)計師為產(chǎn)品源源不斷地輸出好的設(shè)計，多款產(chǎn)品獲得德國if設(shè)計獎、紅點設(shè)計大獎等國際知名設(shè)計獎。

在他們搭建的設(shè)計師共享平臺，個人設(shè)計師可以將設(shè)計的作品上傳到平臺，名創(chuàng)優(yōu)品看中了買斷，或者按照銷售額提點給設(shè)計師。這就是名創(chuàng)優(yōu)品在探索的自動自發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計機制。

葉國富曾在混沌大學(xué)的演講中透露了名創(chuàng)優(yōu)品成功的秘密，概括起來是三個關(guān)鍵詞：產(chǎn)品、品類和價格。

如果說優(yōu)質(zhì)低價是名創(chuàng)優(yōu)品的核心競爭力，那么豐富的產(chǎn)品品類就是名創(chuàng)優(yōu)品提高營收的關(guān)鍵。名創(chuàng)優(yōu)品商品種類覆蓋范圍廣，每店平均sku數(shù)在3000左右，通過足夠豐富的商品，滿足消費者的廣泛需求，以此提升客單價和消費者到店的頻率。同時，名創(chuàng)優(yōu)品上新頻率極快，幾乎每周都有新品上線。

內(nèi)容足夠豐富并且不斷更新，消費者自然會樂于逛店，并產(chǎn)生復(fù)購。

渠道：共享/縮短渠道，降低成本

以產(chǎn)品為中心的名創(chuàng)優(yōu)品，一方面極其注重產(chǎn)品質(zhì)量和顏值，另一方面通過縮減渠道、共享渠道等措施保證性價比。

傳統(tǒng)零售渠道非常長，產(chǎn)品從工廠生成出來以后，需要經(jīng)過經(jīng)銷商、分銷商、終端門店，然后才能達到消費者手里。每多一個節(jié)點，成本就增加一成，到達消費者手里時自然就賣得貴。

在供給側(cè)，名創(chuàng)優(yōu)品選擇全球頂尖的供應(yīng)商，打造供應(yīng)鏈，讓商品從工廠直接到店鋪，降低商品流通成本，使盡可能多的成本投入到產(chǎn)品中。名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪在管理上都是直營店，倉庫到終端門店一個環(huán)節(jié)，只有品牌商，沒有經(jīng)銷商和分銷商。因此價格會降低很多。

在需求側(cè)，除了上文提及的產(chǎn)品和品類優(yōu)勢外，他們還將平均毛利率壓縮到只有8％左右，從而使終端零售價進一步降低。

此外，名創(chuàng)優(yōu)品還與投資商一起共享渠道。

什么叫共享渠道？葉國富的解釋是：比如，我是品牌商，我的優(yōu)勢是品牌管理、店鋪管理。你是投資商，你的優(yōu)勢是有很好的人脈關(guān)系，能夠拿到好的店鋪。因此你帶著錢，帶著店鋪來找我，按照我的游戲規(guī)則來投資開店，這叫共享渠道。這些投資商找的店鋪盈利多少，取決于店鋪的質(zhì)量，店鋪位置越好，租金越低，利潤就越高。所以我只需要跟這些投資商鎖定一個分成比例，他們就會為了更好的盈利找到最好的店鋪位置在c端，名稱通過掃描微信號即可免費贈送購物袋的辦法，快速積累粉 絲，在短短一年多時間里，名創(chuàng)優(yōu)品微信訂閱號的用戶超過800萬，2017年就已經(jīng)突破了2500萬，長期占據(jù)新榜企業(yè)榜第一，超過了我們耳熟能詳?shù)倪涿�、新世相和papi醬，服務(wù)號單條閱讀量突破300w+，累計1000萬廣告 收入，為bd合作品牌創(chuàng)收5.8億元。如此龐大的粉 絲基礎(chǔ)，為互動營銷創(chuàng)造了得天獨厚的條件。

在抖音短視頻里，名創(chuàng)優(yōu)品炒火了多款產(chǎn)品。在ip營銷方面，名創(chuàng)優(yōu)品推出了一系列大熱大賣的二次元周邊產(chǎn)品，搶先把hello kitty、輕松熊、粉 紅豹等大ip收入囊中。

我們常說，產(chǎn)品即營銷。好的產(chǎn)品天然具備營銷的潛質(zhì)，好的設(shè)計、好的渠道、好的運營又何嘗不是呢？當(dāng)一家企業(yè)能夠同時把產(chǎn)品、設(shè)計、渠道和營銷都做到九十分以上，那么不同因素 的優(yōu)勢疊加效，應(yīng)變會非�？膳�，這就是1+1>2的效果。而這，大概也是名創(chuàng)領(lǐng)跑新零售的秘訣。