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家電維修行業(yè)競爭激烈,如何利用自身優(yōu)勢做好服務(wù)
隨著家電制造企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,家電生產(chǎn)成本大大降低,加之各個大品牌,小品牌的魚目混珠,競爭日益白熱化,各種家電的零售價格也是一降再降,與之相關(guān)的家電維修自然也深受其影響,家電維修業(yè)的利潤空間被大大壓縮。不知不覺間,曾經(jīng)遍布鬧市街頭的維修店鋪,如今已是難覓蹤影。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于市場的不斷萎縮,如今家電維修已成了微利行業(yè),而我市場規(guī)模較大的家電維修店,大多已轉(zhuǎn)型成為了廠商或賣場的維修網(wǎng)點(diǎn),只有一些較小的維修店,依然在居民區(qū)周邊艱難求存。 “維修費(fèi)這么高,我還不如加點(diǎn)錢買臺新的呢。”前幾天,市民趙倩家里的電飯煲壞了,她就去附近的電器維修店咨詢,但一聽到維修的費(fèi)用需要40元,她仔細(xì)一盤算,新電飯煲的價格還不到200元,當(dāng)即決定不再維修。甘南路某電器維修店老板吳衛(wèi)東也是一臉無奈。 “當(dāng)時家電維修可是技術(shù)活,不僅收入很高,生意也是從早忙到晚。當(dāng)時修一臺雙開門的冰 箱,維修費(fèi)用在150元左右,收錄機(jī)是50元,修一臺電扇也能掙30元。修臺大家電,就能掙到上班族大半個月的工資。”一家電器維修店的劉曉剛說。 “十多年前,我的維修店月收入近3000元,在當(dāng)時這是不折不扣的高收入。但現(xiàn)在交完店面租金等費(fèi)用,每月只能凈賺2000元左右。算上這些年物價的上漲,店里的收入足足縮水了好幾倍。”劉曉剛說。由此我們可以看出,家電維修行業(yè)必須完善和增加服務(wù)內(nèi)容,否則關(guān)門是遲早的事情!要想做好家電維修店,相關(guān)專家給給出以下三點(diǎn)建議:第一:優(yōu)化提高技術(shù),維修技術(shù)人員對各類家用電器維修要有相當(dāng)準(zhǔn)確和更快捷的維修、搶修能力!要培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、高素 質(zhì)的維修隊(duì)伍,憑借過硬的家電維修技術(shù)解決了客戶的煩惱。第二:提高服務(wù)水平,維修技術(shù)人員要把服務(wù)放在第一位,客戶有什么樣的需求,就盡量滿足客戶的要求。服務(wù)的好壞決定客戶對家電維修店的第一印象,要以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。要有顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù)的信念,為客戶提供有保障的服務(wù)。第三:做好與家電相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,維修店在做好本職的維修工作中,可以拓展一些與家電相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目,比如家電清洗服務(wù),家電清洗服務(wù)市場潛力巨大,如果家電維修從業(yè)人員充分利用原有的技術(shù)和人脈資源,把家電清洗服務(wù)引入其中,家電清洗市場一定可以得到快速的發(fā)展,從業(yè)人員也必將從家電清洗市場中得到巨大的利潤!家電清洗具有三大特點(diǎn):1市場空白、潛力無限隨著媒體對家電污染危害的積極宣傳和普及和國家電器清洗法規(guī)和政策的出臺,人們對“家電污染就要進(jìn)行清洗殺菌”這個危機(jī)意識越來越強(qiáng)烈,家電清洗的需求正逐漸爆發(fā),專業(yè)家電清洗行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,并將逐漸增長。2全新行業(yè)、從業(yè)者少專業(yè)家電清洗服務(wù)是最近才興起的專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目,國內(nèi)專業(yè)從事家電清洗服務(wù)的人員寥寥無幾,馬路游擊隊(duì)的不規(guī)范清洗模式已經(jīng)被人厭惡,急需專業(yè)清洗隊(duì)伍!3健康環(huán)保、綠色產(chǎn)業(yè)清潔健康環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物及提高民眾生活水平的必須趨勢,是屬于新興的朝陽產(chǎn)業(yè),前途一片光明。海南美佳精細(xì)化工有限公司自1999年成立以來,為家庭、企業(yè)等提供空調(diào)清洗、抽油煙機(jī)清洗、洗衣機(jī)清洗、冰 箱清洗、飲水機(jī)清洗等電器專業(yè)清洗保養(yǎng)服務(wù),并成為逐步成為家電清洗行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,公司以優(yōu)質(zhì)的家電清洗產(chǎn)品和過硬的清洗技術(shù)為依托,本著服務(wù)大眾的理念,誠信經(jīng)營,為全國眾多家電行業(yè)從業(yè)人員和下崗人員提供了家電清洗項(xiàng)目加盟及眾多就業(yè)崗位,為無數(shù)有夢想的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)解決方案。格科家電清洗:五大優(yōu)勢,確保成功!1、專業(yè)優(yōu)勢: 格科家電清洗劑 產(chǎn)品齊全,全系列有30余種家電清洗專用產(chǎn)品,基本涵蓋所有家電,是目前國內(nèi)唯一一家家電清洗產(chǎn)品和清洗設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)廠家,公司實(shí)力雄厚,合作更有保障!2、產(chǎn)品優(yōu)勢: 產(chǎn)品依據(jù)家電自身工作原理研制而成,只需要借助清洗設(shè)備就能清洗干凈,免除拆卸家電造成的煩惱,所有產(chǎn)品具有正規(guī)條形碼,代理商即可做清洗服務(wù),也可以將產(chǎn)品放入各類超市內(nèi)銷售,輕松賺錢,市場操作模式靈活多樣化,能滿足不同代理商的發(fā)展模式, 更能以最快的時間迅速實(shí)現(xiàn)盈利!3、市場優(yōu)勢: 公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均采用比利時ic集團(tuán)進(jìn)口食品級原料,對家電和人體無任何危害作用,是真正的綠色環(huán)保型產(chǎn)品,公司自1999年成立以來,多年市場操作驗(yàn)了我們的產(chǎn)品品質(zhì),市場認(rèn)可度極好,更是積累的很多操作市場的經(jīng)驗(yàn)和方法,公司全部傳授給代理商,讓代理商以最快的速度掌握市場營銷方法,輕松上陣,快速盈利! 4、品牌優(yōu)勢: 公司自成立以來,和國內(nèi)眾多知名家電企業(yè)都有合作,美的、九陽、蘇泊爾、格力、海爾、皇明、安 吉爾、科龍、奔騰、老板等上百家知名家電企業(yè)的專用清洗產(chǎn)品都是我司生產(chǎn),市場影響力巨大,能夠幫助代理商快速獲得消費(fèi)者的信任,快遞打開當(dāng)?shù)厥袌觥?、平臺優(yōu)勢: 每個代理商是公司的寶貴資源,加盟之后我們會安 排專業(yè)的市場客服人員對每個加盟商進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),幫助代理商解決在操作市場過程中遇到的問題,另外還會組織代理商經(jīng)常在一起討論研究操作市場的方法和模式,集合大眾的知識和力量,共同開發(fā)市場經(jīng)營家電清洗行業(yè)16點(diǎn)優(yōu)勢:1、成本極低:格科家電清洗項(xiàng)目啟動資金較少,21800-39800,靈活選擇,無需為投資為難;2、回本超快:短期回本,無需家人擔(dān)憂;3、盈利極高:服務(wù)行業(yè)清潔耗材只占收費(fèi)的基本都是利潤;4、服務(wù)面廣:人人都有健康訴求,戶戶都有電器清洗需求;5、操作容易:做家電清洗,關(guān)鍵是技術(shù),只要熱愛家電清洗行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士,經(jīng)總部培訓(xùn),都可以快速入門,輕松上崗,隨時都能掙錢;6、四季火爆:每個季節(jié)不同的電器上場,沒有淡季;7、無需口才:只需讓用戶體驗(yàn)不一樣的服務(wù),口碑傳播快;8、收費(fèi)合理:人人都可以接受服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);9、回頭客多:重復(fù)消費(fèi),通過微信公眾號等線上線下宣傳推廣,客戶積累根本停不下來10、天天見錢:清洗完畢馬上收費(fèi),無任何賒欠,無需為員工薪酬等支出擔(dān)憂;11、無需經(jīng)驗(yàn):總部17年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給予長期指導(dǎo),全國加盟商微信交流群,隨時隨地學(xué)習(xí)他人成功經(jīng)驗(yàn),真正打造一份屬于自己的事業(yè);12、實(shí)力廠家:研發(fā)、生產(chǎn)、招商、售后一體工廠,海南省冠名知名企業(yè);13、專業(yè)技術(shù):清洗快速,效果明顯,顧客滿意100分;14、專業(yè)設(shè)備:總部研發(fā)第四代多功能家電清洗一體清洗機(jī),搭配高溫蒸汽設(shè)備,輕松搞定不同的家電清洗,讓您在市場開拓時,總是先人一步;15、多點(diǎn)盈利:全套電器清潔服務(wù),清潔產(chǎn)品渠道銷售,總部合伙人模式享受年終返點(diǎn),業(yè)務(wù)亮點(diǎn)多,達(dá)到一分耕耘十分收獲的效果;16、風(fēng)險極低:系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)扶持,根據(jù)個人的不同情況,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備多種投資方案以及經(jīng)營方案,總部給予一站式指導(dǎo)建議,讓您實(shí)現(xiàn)盈利最大化為何選擇加入格科?1、看得到的核心競爭力——專業(yè)技術(shù)+專用產(chǎn)品+實(shí)效+功效!2、看得到的產(chǎn)品質(zhì)量——產(chǎn)品種類齊全,質(zhì)量過硬專供美的,格力,安 吉爾,沁園, 奔騰等!3、看得到的市場——我們國家人口基數(shù)有多大,我們家電保有量有多少!4、看得到的財(cái)富——中國的人口,農(nóng)村市場也飛速發(fā)展,健康環(huán)保觀念普遍提升!5、看得到的使命——格科提供具有競爭力的解決方案和產(chǎn)品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值!6、看得到的支持——免費(fèi)提供經(jīng)營模式指導(dǎo),宣傳品支持。區(qū)域獨(dú)家代理!廠家全國招商 一個區(qū)域授權(quán)一個名額名額有限 請速度報(bào)名! 想了解詳細(xì)資料一定要加qq,或者來電話溝通 (廠家咨詢熱線:18876933651) 微信公眾號:geke66666廠家咨詢qq :2817125230 及微信號18876933651 此為工作qq,加時請注明來由 廠家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:林保凱(經(jīng)理)歡迎來廠家實(shí)地考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其管理操作市場運(yùn)作方案歡迎來廠家實(shí)地考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其管理操作市場運(yùn)作方案我們長期為國內(nèi)家電工廠提供oem/odm業(yè)務(wù)技術(shù)交流http:// /
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主營產(chǎn)品:機(jī)床維修,鑄件,工量具地區(qū):汕頭
主營產(chǎn)品:物流公司,貨運(yùn)站,國內(nèi)陸運(yùn)地區(qū):廊坊
主營產(chǎn)品:富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓地區(qū):北京
主營產(chǎn)品:低壓聚乙烯,高壓聚乙烯,聚丙烯