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王蘇芹()
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王蘇芹 ()
使學員掌握品質成本管理要點和執(zhí)行方式;
使學員掌握品質成本削減的思路和方法;
使學員了解企業(yè)質量經營活動中如何使用品質成本數(shù)據(jù)
課程大綱
一、 質量成本的原理
1.品質成本管理的必要性
2.品質成本的定義與分類
a、預防成本 b、鑒定成本
c、失敗成本---外部失敗成本/內部失敗成本
3.品質成本的細分,
4.品質在經營中的角色
5.“品質的系統(tǒng)為預防而不是檢驗”
6.“衡量品質--不符合要求的代價(品質成本)”
二、品質成本體系的建立與推行
1.導入流程, 2.品質成本的界定
3.原始單據(jù)應包含的內容, 4.品質成本管理事例
5.品質成本推行應注意的問題, 6.品質成本推行的策略
7.品質成本報告---圖形勝過千言萬語
8.“盡量使成本制度簡單化, 特別在開始時善于利用已有的資料”.
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