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iso9001:2000即iso9000族國際質(zhì)量管理體系的一個內(nèi)容； 9001為標準號； 2000為版本號； is09000族標準在我國家具行業(yè)的應用； 國際標準化組織（英文縮寫為iso）對9000族系列標準進行"有限修改"后，于1994年正式頒布實施

iso9001：2000標準介紹

iso9000族系列標準，即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即"徹底修改"。1999年11月提出了2000版iso／dis9000、iso／dis9001和 iso／dis9004國際標準草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。iso規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標準和2000版標準將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認證的企業(yè)，從現(xiàn)在開始可按2000版申請認證。

2000版標準正式發(fā)布三年期滿后，94版標準立即廢止。2000版標準總體變化如下：

一、由四個標準組成：

1、iso9000作為選用標準，同時也是名詞術(shù)語標準，即94版iso9000－1標準與8402的結(jié)合。

2、iso9001標準代替94版三個模式標準，按94版iso9002標準獲證的企業(yè)在復審時，允許對2000版iso9001標準進行裁剪,

3、iso9004標準代替94版iso9004－1多項分標準。

4、iso／cd.1 19011標準代替94版iso10011標準和94版環(huán)境iso14010、iso14011、iso14012。

二、iso9001標準的主要變化如下：

（一）思路和結(jié)構(gòu)上的變化

1、把過去三個外部保證模式iso9001、iso9002、iso9003合并為iso9001標準，允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè)，同時對裁剪也提出了明確嚴格的要求。

2、把過去按20個要素  排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標準分為管理職責；資源管理；產(chǎn)品實現(xiàn)；測量、分析和改進四大部分。

3、引入pdca戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進的思想貫穿整個標準，要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按pdca循環(huán)，建立實施持續(xù)改進結(jié)構(gòu)。

4、適應組織管理一體化的需要。

（二）新增加的內(nèi)容

1、以顧客為中心；

2、持續(xù)改進；

3、質(zhì)量方針與目標要細化、要分解落實；

4、強化了最高管理者的管理職責；

5、增加了內(nèi)外溝通；

6、增加了數(shù)據(jù)分析；

7 強化管理體系和監(jiān)控

三、iso9001：2000標準特點：

1、通用性強，94版iso9001標準主要針對硬件制造業(yè)，新標準則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務_等行業(yè)。

2、更先進、更科學，總結(jié)補充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗，突出了八項質(zhì)量管理原則。

3、對94版標準進行簡化，簡單好用。

4、提高了其它管理的相容性，協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和財_務_管理。

5、iso9001標準和iso9004標準作為一套標準，互相對應，協(xié)調(diào)一致。

概略

編輯本段 iso 9000族標準的產(chǎn)生和發(fā)展

全球經(jīng)濟的發(fā)展，要求貿(mào)易中質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要有共同的語言和準則，作為質(zhì)量評價所依據(jù)的基礎(chǔ)。為適應全球性質(zhì)量體系認證的多邊互認、減少技術(shù)壁壘和貿(mào)易壁壘的需要，國際標準化組織（iso）在總結(jié)世界各國，特別是工業(yè)發(fā)達國家質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，通過協(xié)調(diào)各國質(zhì)量標準的差異，于1987年發(fā)布iso9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準》，并于1994年發(fā)布iso9000族國際標準版本（iso 9000 family）。

iso9000族標準發(fā)布以來，得到100多個國家和地區(qū)的采用，并轉(zhuǎn)化為本國的國家標準，至1999年底已有30多萬個企業(yè)通過了認證，其應用的廣泛和影響的深遠為前所未有。我國于1988年等效采用iso9000標準，1992年將等效采用改為等同采用，1994年等同采用iso9000族標準版本，至1999年底已有15000多家企業(yè)通過了認證。我國家具行業(yè)iso9000族標準的應用起步較晚，1995年北京天壇家具公司通過了《軟體家具——彈簧軟床墊》質(zhì)量體系認證，為國有家具企業(yè)首例，至1999年底，已有近百家家具生產(chǎn)企業(yè)通過了質(zhì)量體系認證和（或）產(chǎn)品認證。

1995年iso/tc176國際標準化組織技術(shù)委員會針對iso9000族標準的適應性以及世界重大變化對其影響，進行廣泛的調(diào)查和分析，提出了2000年改進設(shè)想，并將于今年下半年發(fā)布更加協(xié)調(diào)和完善的iso2000新版本，要點是正確處理了質(zhì)量保證標準（iso9001）與質(zhì)量管理標準（iso 9004）的關(guān)系，使兩者間可以對照使用；整個標準按過程模式來編寫，將質(zhì)量體系要素  簡化為四大要素  ，從而體現(xiàn)了標準的兼容性、通用性，強調(diào)質(zhì)量持續(xù)改進的指導思想，并考慮了繼承性，確定過渡期為3年，即新版本發(fā)布后，現(xiàn)行版本iso9000族標準在2003年前仍然有效。