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未認(rèn)證執(zhí)照
李文娟(女士)
普通會(huì)員
李文娟 (女士)
如今的教育培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各種模式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)百花盛開,市場(chǎng)上目前比較主流的模式是個(gè)性化培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、加盟連鎖。
對(duì)于教育連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何經(jīng)營(yíng)留住顧客,對(duì)于想要經(jīng)營(yíng)的店鋪在市場(chǎng)上如何可以長(zhǎng)久獲得發(fā)展經(jīng)營(yíng)下去呢?對(duì)于如何才能抓住顧客才能留住顧客呢?
下面介紹一些方法供大家參考。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要與顧客建立情感聯(lián)系,出色的連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺(jué)。要做到真正尊重顧客。我們都有所了解到,大多數(shù)連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都高呼尊重顧客的口號(hào),但真正做到的屈指可數(shù)。優(yōu)秀的連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。
當(dāng)然想要真正的留住顧客還需要保證教育連鎖加盟店的教學(xué)質(zhì)量,做好服務(wù)。質(zhì)量與服務(wù)齊抓。作為連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的店主只保證教學(xué)質(zhì)量良好是不夠的,服務(wù)也是非常重要的一項(xiàng)。好的服務(wù)是有利店面經(jīng)營(yíng)的一張臉,必能留給顧客好的印象,進(jìn)而有效的培養(yǎng)潛在的消費(fèi)者。
連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要制定公平合理的價(jià)格。這里說(shuō)的合理的價(jià)格不是說(shuō)是最低的價(jià)格,優(yōu)秀的連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。他們實(shí)施公平定價(jià)的原則,適當(dāng)開展促銷,不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格,而且對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
教育行業(yè)如今儼然已經(jīng)成為市場(chǎng)上的一大熱門行業(yè),想要通過(guò)教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)獲得人生的流水我們就要懂得如何做才能真正的抓住消費(fèi)者,怎么才可以真正的留住顧客。注意以上這些內(nèi)容和方法,相信可以讓你的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上發(fā)展的越來(lái)越好,獲得更多消費(fèi)者,留住更多消費(fèi)者。
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