一、策劃
策劃是決勝的關(guān)鍵，卻往往為美容院的經(jīng)營者所忽略，領(lǐng)尚美容認為策劃是可以經(jīng)由經(jīng)驗和訓練的過程學習而得到的。美容院學習怎么作策劃，到設(shè)計出完善的策劃，正是有計劃經(jīng)營、成功發(fā)展的一個基石。
策劃的六大點：
1.顧客群（顧客層次、市場區(qū)分）的確定
2.選擇適合的產(chǎn)品
3.設(shè)計出最佳服務流程
4.品牌選擇與效果考慮
5.做好行銷策略，開發(fā)并留住顧客
6.要有成本概念
二、整理經(jīng)營意圖與本身條件
近年來，和美容有關(guān)的生意急劇增加，環(huán)境也不斷改變，領(lǐng)尚美容會將美容院開設(shè)的意圖以及本身的條件整理出來，譬如說可以參考這些遐想的項目加以整理：
1、美容業(yè)是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
2、美容能為人們所接受，但必須自己有能力從事才行。
3、投入的資金回收快。
4、結(jié)婚后停職的美容師，想再就業(yè)的最適合工作。
5、與朋友共同創(chuàng)業(yè)或獨資經(jīng)營的利弊所在。
6、從營業(yè)的店面面積分析，經(jīng)濟效益很高，所投入的資金也比較低，很多人憑借自己的資金就可以經(jīng)營。
7、不須花費很多美容師經(jīng)費，具有防止資金大量投入的特點。
三、參觀其他美容院
整理出意圖和條件后，很重要的是親身體驗市面的美容院，尤其是和自己路線相同、定位差不多的美容院。參觀時要扮演顧客的角色，觀摩其店內(nèi)的設(shè)計、氣氛、收費、待客方法以及美容師的操作過程。體會其優(yōu)點、缺點，這些臨場的體驗都是最好參考的活動教材，經(jīng)由這些觀察，便可進一步修正開設(shè)的目的。
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