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今天小豬o2o小編就為大家?guī)�來了o2o開年第一個新功能--快店退貨功能。

我們知道，小豬o2o快店支持用戶消費完成前取消訂單退款功能，而現在，用戶在快店消費完成后也可以完成退換貨功能啦，也就是說，快店模塊退貨不再有限制。下面請跟隨小編來看看本次推出的快店退貨有哪些細節(jié)亮點：

1.支持部分退款:

用戶在小豬o2o快店下單購買多個商品完成消費后，若收到貨物的部分商品有瑕疵或其他問題，用戶可通過平臺的“申請售后”功能，向商家發(fā)起退款申請，這時商家也會收到用戶的退款申請，商家可根據實際情況來確定是否同意退款，若商家同意，退款即可快速完成。部分退款功能保障了用戶的利益，也使用戶退貨更靈活。

舉例說明：小編在小豬o2o快店下單購買了一些水果，有香蕉和橙子(同一個訂單)，收到貨物后發(fā)現香蕉有少許破損，完美主義的小編打算將香蕉退掉，這時小編便可通過平臺的“申請售后”功能，向商家發(fā)起香蕉退款申請，待商家同意后，小編便會收到退款。

2.支持全部商品退款:

快店退貨功能不僅支持部分商品退款，也支持全部商品退款，若用戶在完成消費后覺得整個訂單的所有商品有相關質量問題，可以直接全選所有商品來進行申請退款，待商家同意后即可全額退款，用戶權益得到進一步保障。

3.退款訂單狀態(tài)詳情實時查看:

用戶提交退款訂單信息后，可實時查看訂單當前的狀態(tài)，不管是商家同意退款還是尚未同意退款，用戶均可在用戶端查看這些狀態(tài)，實時了解自己的退款情況，也方便用戶督促商家及時退款，提高了用戶退貨體驗。

以上就是本次小豬o2o系統快店退貨功能的介紹啦，小編真心覺得快店退貨功能超級實用呢，由此也可以看出我們o2o團隊不會放過任何一個可以改善的細節(jié)!好啦，本次功能就介紹到這里了，咱們下周見!

小豬o2o外送系統提供生鮮,網上超市,餐飲商品等三大主流o2o解決方案,系統強大的訂單配送模塊是生活服務類o2o應用的強大的利器。

小豬o2o快店模塊核心功能：

配送體系：平臺配送;商家配送;第三方配送;自提點+配送方式相結合。

運營管理：店鋪模板;店員管理;商品管理;圖標統計;數據分析;線下零售。

營銷推廣：快店專題;渠道二維碼;傭金分享;微信推廣應用;優(yōu)惠活動。

會員維護：商家會員卡;商家優(yōu)惠券;商家公眾號。

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