消費(fèi)調(diào)查
僅12 .7%的受訪者愿意嘗試網(wǎng)上購買二手車
3.15前后,二手車交易網(wǎng)站卷入各種漩渦,消費(fèi)者又是怎么看待二手車電商平臺呢?南方都市報(bào)與新浪汽車聯(lián)合進(jìn)行了調(diào)查,占比55.6%的網(wǎng)友還是希望在實(shí)體店買二手車,僅12 .7%的車主愿意在網(wǎng)站上嘗試。
談及二手車渠道的優(yōu)點(diǎn),得票率最高的是車源多(39.7%),價(jià)格便宜排在第三名(15.9%),至于很多網(wǎng)站所標(biāo)榜的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”得票率僅1 .6%.不過,也有買過二手車的消費(fèi)者表示:“二手車的價(jià)格不穩(wěn)定,運(yùn)氣好了就能買到便宜車。很難說哪種渠道的性價(jià)比最高。”
調(diào)查數(shù)據(jù)
一、買二手車,你選擇二手車網(wǎng)站還是實(shí)體店?
1.實(shí)體店,出了問題能找車商幫忙解決55.6%
2.對二手車質(zhì)量不放心,不敢買30.2%
3.二手車網(wǎng)站,車源多價(jià)格便宜12.7%
4.不關(guān)心這個(gè)問題1.6%
二、二手車網(wǎng)站購車的最大優(yōu)點(diǎn)是?
1.車源多39.7%
2.比價(jià)方便34.9%
3.價(jià)格便宜15.9%
4.不關(guān)心這個(gè)問題7.9%
5.服務(wù)好1.6%
6.其他優(yōu)點(diǎn)0%
三、二手車網(wǎng)站購車的最大缺點(diǎn)是?
1.無法直觀了解車況60.3%
2.出現(xiàn)質(zhì)量問題索賠難31.7%
3.砍價(jià)不方便4.8%
4.其他缺點(diǎn)1.6%
5.選擇太多無從下手1.6%
6.不關(guān)心這個(gè)問題0%
四、你會選擇什么二手車網(wǎng)站買車?
1.全國性大型的二手車網(wǎng)站36.5%
2.我不敢在網(wǎng)上買車23.8%
3.本地二手車網(wǎng)站22.2%
4.朋友買過,口碑很好的網(wǎng)站17.5%
5.我不重視平臺,只要價(jià)格便宜就好0%
五、你會相信二手車網(wǎng)站上的交易數(shù)據(jù)嗎?
1.會參考但不完全相信,數(shù)據(jù)缺乏第三方檢測,要結(jié)合車況來判斷63.5%
2.不會,數(shù)據(jù)都是刷出來的34.9%
3.會1.6%
4.不關(guān)心這個(gè)問題0%
車主看法
車主潘向華:網(wǎng)站的二手車源更多,但盡量找同省的賣家交易,有條件還是到現(xiàn)場看下車再決定,這樣買回來的車質(zhì)量更加放心。
網(wǎng)友“浮想聯(lián)翩”:現(xiàn)在020的風(fēng)氣太濃,很多網(wǎng)站起步時(shí)都在燒錢,前期的服務(wù)、價(jià)格都令人滿意,但這種模式無法持續(xù)。現(xiàn)階段我覺得還是實(shí)體店穩(wěn)定些。
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